La Dirección General del Registro Civil, Identificación y Cedulación del Ecuador anunció los horarios y servicios disponibles en sus agencias durante las festividades de Navidad y Fin de Año. Se atenderá en horario regular, de 08:00 a 17:00, los días 24, 26, 27, 30 y 31 de diciembre, mientras que el 25 de diciembre y el 1 de enero, las agencias permanecerán cerradas. Se recuerda a los usuarios que los trámites son personales y que los mayores de edad deben acudir sin acompañantes.
En cumplimiento del Decreto Ejecutivo No. 474,emitido por el presidente Daniel Noboa, que extiende el feriado nacional de Año Nuevo del 1 al 5 de enero de 2025, el Registro Civil habilitará exclusivamente el servicio de inscripción de defunciones en varias agencias a nivel nacional. Este trámite estará disponible los días 2 y 4 de enero, en horario de 08:00 a 12:00 en la mayoría de las sedes, y de 08:00 a 14:00 en algunas, como la matriz de Quito y Bellavista en Cuenca.
Para realizar la inscripción de defunciones, los usuarios deben presentar el Informe Estadístico de Defunción General (INEC), firmado por el médico tratante o de Medicina Legal, junto con la cédula de identidad. Este servicio no tiene costo si se realiza dentro de las primeras 48 horas del deceso; posteriormente, se aplicará una tarifa de 5 dólares.
Desde el 6 de enero de 2025, todas las agencias del Registro Civil reanudarán la atención habitual, ofreciendo nuevamente todos sus servicios de manera presencial. Adicionalmente, la institución recuerda que la Agencia Virtual está disponible las 24 horas, los 365 días del año, permitiendo realizar trámites como la emisión de certificados de nacimiento, matrimonio, unión de hecho, y copias de actas registrales, entre otros.
La institución enfatizó la importancia de utilizar estos servicios en línea para agilizar procesos y evitar aglomeraciones durante estas fechas. La plataforma virtual estará disponible en https://virtual.registrocivil.gob.ec/.